Atenção ao preencher seu endereço no pedido e aos prazos de entrega, tá?
Em caso de entrega não efetuada por endereço preenchido incorretamente, ou por não recebimento do pedido, será cobrado um novo valor de frete ao cliente (seja via Correios ou Motoboy).
O endereço de entrega é de responsabilidade do cliente, confira seus dados com atenção antes de realizar a compra, ok? :)
Se houver alguma restrição de horário ou observação quanto ao endereço de entrega (na modalidade motoboy), nos deixe saber nas observações do seu pedido, que faremos o possível para atender!
*Confira o prazo de postagem dos pedidos no Correios. O código de rastreio para acompanhamento da entrega é enviado para o seu e-mail, mas também fica disponível na página do seu pedido!
MINI ENVIOS: O Correios Mini Envios é uma modalidade de entrega para pequenas encomendas, com prazo de entrega semelhante ao PAC e valor mais acessível.Para usá-lo, basta ir adicionando as peças em seu carrinho e conferindo até quantas/quais podem ser enviadas por esse modo (o peso e volume dos itens são considerados para o método Mini Envios ser elegível ou não em seu pedido).
Nessa modalidade, só há atualização no rastreio dos status de “Postado na Agência” e “Saída para entrega”, e só há 1 tentativa de entrega no endereço indicado.
OBS: Caso conste em seu rastreio "Objeto postado após o horário limite”, essa informação quer dizer que a sua encomenda foi despachada no Correios em um horário em que eles já tinham feito o fluxo de postagem do dia. É normal acontecer isso :) Exemplo: se uma agência do Correios encaminha as encomendas (para iniciar o processo de entrega) do dia às 12h, todas as encomendas que forem despachadas nessa agência após 12h só serão encaminhadas no próximo dia útil. Enquanto sua encomenda estiver dentro do prazo estimado, não precisa se preocupar! :)
*Modalidade não dísponível para Fortaleza e regiões próximas.*
Qualquer outra dúvida, mande-nos e-mail para [email protected] <3